Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf bei uns zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, werden wir unser Möglichstes tun, um Ihnen bei Ihrer Rücksendung behilflich zu sein.
Jedes Produkt in seinem originalen, ungetragenen Zustand und noch in der Original-Cellophantüte versiegelt, kann innerhalb der unten aufgeführten Fristen zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail an hello@helenehamansen.ch und wir helfen Ihnen bei Ihrer Rücksendung oder Umtausch.
Für Schweizer Kunden: Ungeöffnete, ungetragene Stücke im Originalzustand können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an uns zurückgesendet werden. Damit die Rückgabe oder ein Umtausch akzeptiert werden kann, muss das Aufklebersiegel unversehrt sein.
Für internationale Kunden ausserhalb der Schweiz: Ungeöffnete, ungetragene Stücke im innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an uns zurückgesendet werden. Damit die Rückgabe oder ein Umtausch akzeptiert werden kann, muss das Aufklebersiegel unversehrt sein.
Bitte beachten Sie: Bei Rücksendungen und Umtausch bitten wir unsere Kunden die Kosten dafür selber zu tragen.
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